환불 정책

최종 수정일: 2026년 3월 19일

7일 환불 보장

HappyHorse AI의 모든 구독 플랜에는 7일 환불 보장이 적용됩니다. 어떤 이유로든 서비스에 만족하지 못하시면 최초 구매 후 7일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

환불 요청 방법

환불을 요청하시려면 구매 후 7일 이내에 support@happyhorseai.top로 연락해 주세요. 다음 정보를 포함해 주세요:

• 계정 이메일 주소
• 구매 날짜
• 환불 요청 사유 (선택 사항이지만 서비스 개선에 도움이 됩니다)

모든 환불 요청은 영업일 기준 3일 이내에 처리하기 위해 노력합니다. 환불은 결제 처리업체 Creem을 통해 이루어지며, 원래 결제 수단으로 반환됩니다.

환불 자격

환불 후

환불이 처리되면:

• 구독이 즉시 해지됩니다.
• 남은 크레딧이 계정에서 제거됩니다.
• 계정이 무료 계정으로 전환됩니다.
• 이미 다운로드한 생성 영상은 그대로 유지됩니다.

구독 해지 (환불 없이)

환불 요청 없이 구독을 해지하시려면:

• 결제 설정에서 해지하세요.
• 현재 결제 기간이 끝날 때까지 플랜이 활성 상태로 유지됩니다.
• 결제 기간 내 미사용 기간에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다.

문의하기

환불 요청 또는 결제 문의:

HappyHorse AI 이메일: support@happyhorseai.top